在鑫永物業(yè)香緹漫城社區(qū)，有一個(gè)秩序服務(wù)小分隊(duì)（巡邏小隊(duì)）。他們負(fù)責(zé)小區(qū)日常巡邏工作，一直保持真心待人的處事態(tài)度，與業(yè)主關(guān)系融洽，業(yè)主需要幫忙的時(shí)候，他們都熱心幫助、從不推諉。

2017年12月20日早上，一位業(yè)主到05崗取包裹，前前后后共取了5-6個(gè)大件箱子，而且重量不輕。值班人員李倫禮貌地問(wèn)詢(xún)業(yè)主后，立即用對(duì)講機(jī)呼叫巡邏崗前來(lái)幫助。幾分鐘后唐光平推著購(gòu)物車(chē)趕到門(mén)口，幫業(yè)主一同把物品運(yùn)送回了家中。業(yè)主十分感激地說(shuō)“今天太謝謝你了，快，喝口水休息一下吧”，唐光平婉拒了業(yè)主的水，說(shuō)道：“不用客氣，這是我們應(yīng)該做的。”說(shuō)罷，便匆匆回到自己工作崗位當(dāng)中。

其實(shí)，像這種助人為樂(lè)的故事還有很多。近日，家住4棟的李大爺趁著天氣好出來(lái)散步。在走到籃球場(chǎng)旁邊時(shí)，突然感覺(jué)身體不適暈倒在地。巡邏隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后立即撥打120，并通知客服中心聯(lián)系李大爺家人，一起把老人送到了醫(yī)院。后來(lái)聽(tīng)李大爺兒子說(shuō)，幸虧送的及時(shí)，要不然老人這條腿怕是要落下病癥。  

一直以來(lái),鑫永物業(yè)都倡導(dǎo)貼心服務(wù)、親情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境，讓業(yè)主真正體驗(yàn)到我們是一個(gè)溫暖的大家庭。